Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Heeft Facebook een telefoonnummer om ze te bellen of zou ik de zogenaamde authentication ontwijken?

Door een fout van Facebook zelf kom ik nu niet meer op Facebook door de zogenaamde Two factor authentication waarvan geen enkele code geldig is...

Geef jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord

Antwoorden (2)

Facebook heeft doorgaans geen telefoonnummer waar je direct mee kunt bellen voor ondersteuning. Het is een beetje frustrerend, maar ze geven voorkeur aan contacten via hun hulppagina's en berichten.

Wat betreft de two-factor authentication: vaak helpt het om te kijken of je back-upcodes hebt die je misschien eerder hebt opgeslagen. Je kunt ook proberen om je account te herstellen via het e-mailadres of telefoonnummer dat aan je account is gekoppeld.

Veel gebruikers hebben zo'n situatie meegemaakt, dus ze weten hoe lastig het kan zijn. Wie heeft een soortgelijke ervaring gehad? Welke oplossingen hielpen jullie om weer in te loggen op Facebook?
een week geleden
Het Nederlandse kantoor van Facebook, Facebook Netherlands B.V., is gevestigd op Jollemanhof 15, 1019 GW Amsterdam.
Daar hebben ze vast en zeker een telefoonaansluiting. Of je gaat even naar binnen voor je probleem.
6 dagen geleden
Deel jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing