Instagram vraagt me om een foto van mezelf, is het wel echt van instagram en moet ik het wel doen?
Ik heb wat problemen met mijn instagram account, en nu krijg ik een mail van instagram dat ik een foto van mezelf moet sturen waarin ik een briefje vasthoudt, waarop ik dan een code moest schrijven. Ik wil heel graag mijn account terug, maar dit lijkt me gewoon iets heel raars om te doen. Het e-mail adres is ook een hele lange code van cijfers, punten en letters met op het eind @support.instagram.com
5.1K
5.1K keer bekeken
Verwijderde gebruiker
7 jaar geleden
http://www.theverge.com/2013/1/26/3918340/instagram-photo-id-verification-policy-explanation
Schijnt vaker voor te komen.
Verwijderde gebruiker
5 jaar geleden
Dit klopt zeker, ik heb dit zelf ook gehad.
Iets meer dan 24 uur nadat ik de mail inclusief foto met code heb gemaild kreeg ik een mail dat me account weer actief was.
Let natuurlijk wel op dat je alleen de mail krijgt nadat je zelf op instagram hebt aangegeven niet meer te kunnen inloggen en stuur dus niet zomaar de foto.
Iets meer dan 24 uur nadat ik de mail inclusief foto met code heb gemaild kreeg ik een mail dat me account weer actief was.
Let natuurlijk wel op dat je alleen de mail krijgt nadat je zelf op instagram hebt aangegeven niet meer te kunnen inloggen en stuur dus niet zomaar de foto.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.