Hoe een Zoosk profiel verwijderen?
Hulp gevraagd.
Mijn vader heeft zich geregistreerd op de datingsite Zoosk. Hij betaalt maandelijks via kredietkaart lidgeld. Dit gaat automatisch.
Nu wil hij dit profiel verwijderen en zijn abonnement afzeggen.Dit lukt me echt niet.
Als ik zijn status wil deactiveren krijg ik als melding "Als je je account wilt deactiveren, moet je eerst je abonnement annuleren." Er is geen mogelijkheid die ik zie om het abonnement te annuleren. Ik kan de betalingswijze niet verwijderen; " Deze creditkaart kan niet worden verwijderd omdat het de kaart van je voorkeur is"
Internet vertelt mij dat de klantendienst niet reageert op mails.
1212 vertelt mij dat de firma Zoosk geen contactnummer hebben voor hun klanten.
Tips iemand? : )
Groetjes,
Britt
http://www.datingwebsites.nl/reviews/zoosk/26235-stoppen-van-abonnement-niet-mogelijk-.php
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.