Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Is steam veilig in combinatie met iDeal, zo niet kan dit kwaad?

Ik heb geprobeerd om via Steam iets te downloaden, maar bij het betalen via iDeal werd ik er uit gegooid. Ik was wel ingelogd, kunnen zei nu geld afschrijven?

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
in: Internet

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Geef jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Het beste antwoord

Steam is veilig in combinatie met iDeal, allebei zijn het gewoon betrouwbare bedrijven.

In jouw geval zou ik even een dag wachten om te kijken of er geld wordt afgeschreven. Had je al via telebankieren een code ingetoetst etc.? Of werd je daarvoor uitgekickt?
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Andere antwoorden (2)

Ook al was je ingelogd op je iDeal account via Steam, er word pas geld afgeschreven zodra je de verificatiecode hebt ingevoerd. (Eerst op S, code van scherm overtikken, verificatie code ingeven en op verder klikken).
En als je deze stap voltooid hebt, dan heb je het spel ook al, dat kunnen ze bij Steam zien.

Als je nog niet bij deze stap was, dan ben je er gewoon tussendoor uitgegooid wegens mogelijke internetproblemen bij jou, of grote drukte bij Steam.
Gewoon nog een keer proberen na een tijdje, dan werkt het vaak wel.

En mocht er toch iets verkeerd gaan met je betaling, neem dan contact op met Steam en leg de situatie uit. Vaak is er dan wel een oplossing mogelijk.

Toegevoegd na 5 minuten:
Ik las in je reactie dat je al een tan code had ingevoerd, en dat er mogelijk al geld afgeschreven is.
Controleer eerst of het spel niet toevallig wel in je games library is komen te staan (zet je display op all games, niet alleen installed games).
Start anders Steam eerst even opnieuw op.

Als je zeker weet dat het geld er af is, maar je hebt geen spel in je library staan, neem dan contact op met de Steam Support dienst: https://support.steampowered.com/
Klik op de rechtse knop 'Steam', en daarna op de knop 'contact support' rechts.
(Lees meer...)
Kimath
11 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Waar staat mijn libary?
Kimath
11 jaar geleden
Je library is je lijst met alle games.
Vanuit het Steam programma is het het 2de tabblad van links (bovenaan, heb je eerst store, daarna library. Als je Nederlandse versie van Steam hebt zal het anders heten)
Steam is super veilig! Ik heb er +/- 10 games op gekocht, en nooit problemen mee gehad. Ook met ideal geen problemen.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Deel jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image