Ik kan niet meer op mijn hotmail account, wat moet ik nu doen?

Question

Ik kan nu al bijna een week niet meer op mijn hotmail account! Ik zou ook echt niet weten wat er aan de hand is.

Het vreemde is... dat als ik inlog, de logo van mijn school (normaal voor mijn schoolmail) dan op de plek van de hotmail logo staat.

Ik heb nu al meerdere keren zo'n herstel formulier ingevuld, maar dat werk niet. Ik krijg steeds terug dat er te weinig bewijs is dat het mijn account is. En dat terwijl ik oude wachtwoorden, onderwerpen van verzonden mails en email adressen er in heb gezet!

Dit account is belangrijk voor mij en ik zou hem graag terug willen. Weet iemand hier raad mee?

Toegevoegd na 57 seconden:
Ik probeer op mijn persoonlijke account te komen, niet mijn schoolmail!

 · Answer

Als het knopje ''Geen toegang tot uw account?'' niet werkt dan is de kans niet heel groot dat je je account nog terug kunt krijgen. Je zult het even heel goed moeten nadenken over oude wachtwoorden en wat je invult zodat Hotmail ziet dat het account wél van jou is. Je zou ook nog de klantenservice kunnen bellen om het uit te leggen en te zeggen dat je je account heel graag terug wilt.

Ik kan niet meer op mijn hotmail account, wat moet ik nu doen?

Antwoorden (1)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: