Moet een webwinkel zij belofte(s) nakomen?
Op de site van Redcoon.nl staat dat als je voor 12 uur bestelt, het diezelfde dag nog verzonden wordt.
Ik heb maandagavond besteld, donderdag nog geen verzendbevestiging ontvangen.
Bij het product zelf stond maandag 'verzendklaar binnen 2 dagen'. Vandaag was het 6 dagen.
Zal ik contact opnemen om te vragen hoelang het duurt dat hij verzonden wordt? Of kan ik hem begin volgende week verwachten?
En mag een site dan wel met zoiets adverteren?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.