Wat moet ik doen als ik de melding krijg 'Failed to connect to video server'? Volgens mij is dit in Silverlight.

Er zijn een aantal dingen die u kunt proberen die het probleem mogelijk verhelpen:
- Probeer Silverlight opnieuw te installeren (eerst verwijderen in het Configuratiescherm van Windows). Versie 4, dat is de nieuwste, is te downloaden op http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx .
- Verwijder alle browsergegevens. Open Internet Explorer en druk op CRTL + SHIFT + DEL en vink alles aan en klik op 'Verwijderen'. Bij Opera klik op 'Menu', vervolgens op 'Instellingen' en dan op 'Privégegevens verwijderen' en als laatste op 'Verwijderen'.
- Controleer of Silverlight niet wordt geblokkeerd door een firewall, virusscanner of andere beveiligingssoftware. Dit verschilt per beveiligingssoftware.
- U kunt ook (tijdelijk) een andere speler proberen in Internet Explorer:
Open een aflevering op uitzending gemist (bijvoorbeeld http://player.omroep.nl/?aflID=11446174 ) en klik rechtsboven op 'Instellingen' klikt en vervolgens op 'Windows Media Player' en daarna op 'Sla op'. Mogelijk werkt de video dan wel in Windows Media Player.
Andere browsers (bijvoorbeeld Opera) werkt Windows Media player niet zo snel.