Hoe los ik het probleem op met het inktsysteem van mijn printer?

Question

Ik krijg de melding: inktsysteemfout. Code 0xc19a0020. Alles al geprobeerd: reinigen, aan-uitzetten, nieuwe inkt.

Moet de printer ook kunnen werken met alleen zwarte inkt? Of moet er ook perse kleur in zitten (ook al wil je alleen zwart printen)?
In ieder geval krijg ik het niet in orde.

Het drukscherm op de printer om te bedienen doet het al een tijd niet meer. Ik kan de printer alleen nog bedienen via de computer.

Het is een Officejet 6500 E710a-f van HP

 · Answer

meestal is je inkt op. Het kan ook zijn dat je printer geen verbinding maakt met de computer en dat je daardoor niet meer kan printen

jc54 · Answer

Met alleen zwarte inkt moet de printer ook kunnen printen, hij zal wel een foutmelding blijven geven over de kleurencartridges.
De printer kan ook storing aangeven bij imitatiecartridges.
Om verder te komen zou je het stappenplan van HP kunnen uitvoeren, zie onderstaande link.

http://support.hp.com/nl-nl/product/HP-Officejet-6500A-e-All-in-One-Printer-series---E710/4083974/model/4083869/document/c01480730/

Hoe los ik het probleem op met het inktsysteem van mijn printer?

Antwoorden (2)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: