Waarom sluit mijn Lenovo G505s steeds af?
Sinds de afgelopen twee weken sluit mijn laptop (Lenovo G505s) af. Het gaat op random tijden dus niet als ik specifieks ga doen. Vaak krijg ik een blauw scherm met dat de laptop niet goed af is gesloten (volgens mij) met vaak een verschillende extra melding zoals:
k mode exception not handled
of ik krijg
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Ik ben naar de ICT geweest (op mijn opleiding) en daar hebben ze mijn drivers verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Dit hielp dus niet.
Daarna was het advies om de batterij eruit te halen en het alleen op stroom te doen, maar dit hielp ook niet.
Mijn laptop wordt niet heet dus ik denk niet dat het daarmee te maken heeft.
Weet iemand hier meer over?
Kijk eens in de logs via eventviewer (Start > Uitvoeren > eventvwr).
Ik zie wel dingen staan als volmgr: Crashdumpinitalisatie is mislukt. Ik heb ook een kritieke gebeurtenis waarin staat dat het systeem is opnieuw opgestart zonder eerst correct te zijn afgesloten. Deze fout is mogelijk veroorzaakt doordat het systeem niet meer reageert of is vastgelopen of doordat de stroom is uitgevallen. De bron is Kernel-Power. Ik vind echter niks over antivirusprogramma's
Standaard is dat lastig omdat de PC vaak direct automatisch opnieuw opstart bij zo'n fout. Dat automatisch opstarten kun je door een optie in computereigenschappen uit te zetten voorkomen. Zie daarvoor de volgende uitstekende link:
http://www.pcwereld.be/blog/eclipx/een-blue-screen-wat-nu-te-doen-bsod Zorg dus dat je het vinkje bij "De computer automatisch opnieuw opstarten" UITzet. (Het feit dat je geen vermelding vindt van je virusscanner zegt niet alles, maar je zou kunnen uitproberen wat er gebeurt als je deze (tijdelijk) uitschakelt.) Zou het lukken om met bovenstaand tip de foutmelding vast te leggen en hier te vermelden?
Duidt meestal op een video driver probleem met het geheugen
dus je driver doet iets verkeerd met de hardware
of de hardware is defect Ik ga er even vanuit dat je lenovo in elk geval een gedeelte van je RAM geheugen als video geheugen gebruik.
probeer eens of je met het eruit halen van een gedeelte van je RAM het probleem kan oplossen ik vermoed dat je probleem onstaat door bad RAM en dan vooral het gedeelte dat de driver wil toewijzen aan het video geheugen.
als hij dan net het verkeerde gedeelte op een slechte RAM stick toewijst dan kan dat wel eens het euvel zijn.
dus 1 bankje er uit en testen herhaald de fout zich die stick er uit en de ander er weer in
als blijkt dat op beide het probleem onstaat
probeer een nieuwe RAM Soms, heel soms heb je al gelukt door simpelweg je RAM sticks te verwisselen van plek
je bios kan veel opvangen.
maar mocht dit niet helpen dan vrees ik dat de fout in het geheugen hardware gedeelte van je dedicated videokaart geheugen zit
en tja dat is eigenlijk niet te vervangen.
en dan is er inderdaad echt een probleem
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.