Als je een tablet voor de 2e keer binnen de garantietijd laat maken en hij gaat weer kapot,mag je dan een nieuwe eisen?

Je hebt nog steeds recht op een deugdelijk product (zoals dat heet). De winkel waar je dit gekocht hebt moet het (laten) maken. Indien ze moeilijk doen kun je in de bron hieronder nog wat tips opdoen.

De verkoper moet er met de reparatie of vervanging in ieder geval ook voor zorgen dat u het product weer goed kunt gebruiken. Lukt dit niet meteen en is het product na een tijd weer kapot? Dan kan het redelijk zijn dat u de verkoper nog een keer de kans geeft om het product te repareren of te vervangen.