Zijn er naast Epson nog andere merken wiens printers niet afdrukken zonder gevulde kleurpatronen?
Ik heb een volle cartridge zwart, maar één van mijn kleuren (cyaan) is leeg. Volgens de klantenservice is het noodzakelijk dat de kleuren gevuld zijn om in zwart te kunnen afprinten, want 'om in zwart af te printen gebruikt de printer een heel klein beetje kleur en ik weet niet hoe je dit kunt omzeilen', aldus de helpdesk-medewerker. Aangezien er geen enkele reden is om kleur te gebruiken om in zwart-wit af te drukken is het duidelijk dat Epson dit doet om mensen te verplichten meer te betalen. Zijn er merken die deze stap te ver niet nemen?
612
612 keer bekeken
HeerVoldemort
10 jaar geleden
Ik heb mijn gloednieuwe Epson er vorige week uitgegooid hierom.
Ik kan je vertellen dat Canon dit probleem in ieder geval niet heeft. Deze print ook als er helemaal geen kleuren cartridge in de houder zit.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.