Waarom werken mijn inktcartridges niet?
Ik heb een HP Deskjet 4580 printer en heb 1 maand geleden een nieuwe "zwart-wit" en "kleur" (geen HP origineel, maar alternatief van Plentyparts) cartridge gekocht en op de juiste manier aangebracht in de printer. Ik heb sindsdien max. 5 pagina's uitgeprint (alleen maar tekst) en nu ik opnieuw iets wil uitprinten, krijg ik de melding dat ik nieuwe (originele) cartridges moet plaatsen, omdat ze al leeg zouden zijn. Natuurlijk is dit onmogelijk en vraag ik me af hoe ik de probleem kan oplossen. Wie kan mij helpen?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.