Hoe maak ik een backup van mijn bestanden na crash harde schijf?
Computer is sinds gisteren gecrasht. Blijft hangen bij het opstarten en ook de veilige modus werkt niet. Nu heb ik via f8 systeemherstel gedaan en dan kun je in een backup programma van Dell komen voor je de hele computer reset. Nu probeer ik mijn bestanden naar een externe harde schijf te zetten maar krijg ik een melding dat dat niet kan (zie foto). Ik kon mijn bestanden wel selecteren en kiezen welke ik wilde kopieeren naar de harde schijf, maar zodra hij ze daadwerkelijk over gaat schrijven gaat het dus mis. Ik denk zelf aan een gecrashte harde schijf. Wat te doen, kan ik mijn bestanden er zelf nog vanaf krijgen? Zou terugzetten naar de fabrieksinstellingen nog uitmaken(bij crash harde schijf niet, maar wie weet?! Offer dan wel al m'n bestanden op..) ik heb een Dell laptop, 2 jaar oud.