Back to frontpage
Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Ik heb pas windows 8 geinstalleerd maar kan office 2010 niet meer downloaden?

Ik heb pas een windows 8 geinstalleerd op mijn computer waar windows vista opstond. Ik had een online versie maar nu geeft hij voor het downloaden een foutmelding aan.

''Uw aanvraag kan helaas niet worden voltooid.
Er is sprake van het volgende probleem/de volgende problemen:
(......................................) De opgegeven product-id van Office 2010 is al gekoppeld aan een andere gebruiker op deze site. Meldt u aan met de gebruikersgegevens die u oorspronkelijk hebt gebruikt voor deze product-id van Office 2010.

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
in: Hardware
843
ronron1212
11 jaar geleden
Je was dus al gebruiker en nu moet je die gebruiker dus inloggen
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Wat erg voor je.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (2)

Op deze pagina moet je zijn als je Office opnieuw wilt downloaden: http://office.microsoft.com/nl-nl/products/back-up-van-microsoft-office-2010-FX101828860.aspx?CTT=5&origin=HA101847520
Lukt dat niet, neem dan even contact op met Microsoft: http://support.microsoft.com/ph/13615
(Lees meer...)
Pieter2011
11 jaar geleden
De office versie is gekoppeld aan machine en operating system. Nu dient microsoft in zijn database de versie te ontkoppelen zodat hij weer aan het nieuwe operating system gekoppeld is.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding
+