Ik heb 2 maanden geleden een nieuwe pc gekocht, maar ik heb nu al 4 keer dit scherm gehad(zie afbeelding). Wat kan ik hier aan doen?
Ik heb een:
intel core i7 2600
nvidia geforce 560ti
8gb ram geheugen
1,5 tb harde schijf
en het is een medion computer.
Toegevoegd na 14 minuten:
sorry, ik kon helaas de afbeelding niet uploaden, maar ik zal het een beetje proberen uitteleggen. Als ik gewoon op internet zit dan is die al 4 keer overgeschoten naar een paars scherm. Ik kan dan wel de muis bewegen maar de rest loopt helemaal vast. Er zitten ook allemaal streepjes dan in het beeldscherm.
739
739 keer bekeken
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Even opnieuw de afbeelding uploaden.
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Ik weet niet wat er is maar ik kan de afbeelding niet erop krijgen, hij is onder de 4 mb maar ik zeg het wel even zo. Ik krijg dan een paars scherm waarmee ik de muis wel kan bewegen maar de rest loopt vast.
capthavoc
12 jaar geleden
Heb je een screenshot gemaakt ? of foto met camera ?
misschien is het geen jpg maar een png of zoiets ?
ben wel benieuwd
misschien is het geen jpg maar een png of zoiets ?
ben wel benieuwd
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Ik heb foto met telefoon gemaakt, want hij loopt van gewoon vast dus kan niks meer doen en het is een jpg bestand heb net gekeken.
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
ik denk aan videokaart ligt, ik heb 1 maand geleden ook nieuwe computeronderdelen gekocht waaronder videokaart stuk was en driver van videokaart werkte niet samen met die videokaart. Kans dat je nieuwe krijgt, en ouwe gaat dan terug naar fabrikant.
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Dus het beste is om terug te gaan naar de fabrikant en dan een nieuwe aan te vragen?
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@Perceel30: kan goed kloppen wat je zegt over de videokaart, is ook het eerste waar ik aan dacht
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
ja eerst uitleggen en kijken wat fabrikant zeggen of in de winkel waar jij computer heb gekocht. Ik zou zeker wat mee gaan doen, anders zit je maar met ellende computer.
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Als je de pc nieuw gekocht heb dan deze terug brengen naar de winkel waar je deze hebt gekocht! Niemand (aan de binnenkant) er aan laten zitten anders kan je jou garantie kwijt raken. Nieuwe pc vragen. Zij moeten hem repareren. of vervangen voor een geheel nieuwe pc. Aankoop bon meenemen. En kijk even of aldi of Lidle aangeven of je direct naar Medion moet of dat zij (Medion) dit direct regelen Medion schijnt een goede service te hebben.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.