Kan een printer niet meer goed werken doordat ik nu compatible cartridges heb gebruikt?
Ik heb een HP All in one photosmart 7180 en heb altijd HP cartridges gebruikt. Ging uitstekend. Maar omdat ik het zat was, heb ik compatible cartridges van de HEMA gekocht. Vanaf dat moment wilde mijn printer niet meer goed werken en gaf ook voor elke printopdracht de melding dat er geen echte HP cartridge was geïnstalleerd. Ook werden de prints erg lelijk en vlekkerig. Printerkop reinigen heeft geen nut gehad. Ander merk compatible geeft hetzelfde probleem. Heb gedacht dat het kwam doordat de helft nog HP was en de andere helft compatible, maar alles vervangen lost het probleem niet op. Is het toeval dat mijn printer toevallig ook stuk is of kunnen compatible cartridges dit probleem geven? Dat laatste vind ik wel vreemd, want mag het dan op die wijze verkocht worden?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.