Probleem met Dell Vostro 3360, wie kan mij helpen?

Het staat er toch je hebt je installatie schijf nodig

Heeft je vostro een herstel partitie ?
zie je bijvoorbeeld een map of drive die recovery heet ? http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN147555 volgens mij dus F8 indrukken tijdens het opstarten om in de recovery te komen. en dan waarschijnlijk iets van repair systemfiles ? dus niet eerst fabrieks instellen (factory defaults) terug zetten proberen
(deze wist alles) ik weet niet of je windows 7 hebt ? maar een ander windows DVD ook die van bijvoorbeeld het oudere VISTA kan je systeemfiles meestal wel herstellen.

@ronron1212 Ja, dat staat er wel, maar probleem is dat dat een algemene melding is*, die hier niet van toepassing is. Windows-installatieschijven worden sinds Vista niet meer geleverd bij laptops, er wordt een HDD-partitie gemaakt met daar de installatie en reparatiebestanden. Deze laptop heeft zelfs geen DVD-drive. Dus wat capthavoc zegt is volgens mij ook de enige oplossing. F8 spammen tijdens de opstart en hopen dat het niet de HDD die kapot is. http://www.engadget.com/products/dell/vostro/3360/ Het is idd jammer dat MS en de OEMS niet wat aan die melding doen. *Voor mensen die zelf een PC-bouwen en Windows via een DVD installeren geldt het nog wel.

Hi! Het lijkt erop dat je PC is vastgelopen/gecrashed. Hiervoor zou ik een kennis vragen die hier wellicht verstand van heeft, want u zult Windows opnieuw moeten installeren. Hierbij raakt u in veel gevallen alle data/gegevens kwijt die op uw PC stonden. Wanneer er belangrijke data op uw PC stond zou ik een expert opzoeken, zodat deze de hardeschijf eerst voor u kan uitlezen en vervolgens de PC opnieuw kan installeren.

@playah30 Echt iedereen met een schroevendraaier kan een HDD uit een laptop trekken en in een andere PC doen. Of even Linux DVD branden (of USB-stick maken) om daarmee even de laptop op te starten en alle data naar een USB-HDD te kopieëren. Expert level: handig neefje/buurjongen/iedereen die durft. Maar dat alleen als de reparatie via systeemherstel niet wil werken.

@MrTomaat klopt was ik even vergeten