Is terug naar fabrieksinstellingen met behoud van origineel besturingssysteem mogelijk?
Mijn zoon heeft op zijn nieuwe laptop, geleverd met Windows8, spijt van zijn upgrade naar 8.1.
Nu wordt de externe harde schijf met daarop de door hem gemaakte originele systeemkopie niet gelezen.
Kan hij terug gaan naar fabrieksinstellingen, en heeft hij dan weer het origineel geleverde 8.0? Hij heeft geen belangrijke bestanden of programma's die hij wil behouden.
Hij wil alleen de laptop zo weer terug zoals hij hem vorige week uit de doos haalde.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.