Ik moet vaak wachten bij het opstarten van Windows omdat automatisch CHKDSK begint te lopen. Die vindt dan een aantal fouten die hersteld worden.?

Er zijn twee mogelijke oorzaken. De eerste en meest waarschijnlijke is dat je de computer hebt uitgezet zonder Windows de gelegenheid te geven correct af te sluiten. Dit gebeurt als je de computer op de "harde manier" uitzet door de stroom eraf te halen. De correcte manier om af te sluiten is via "Start -> Shutdown (Afsluiten)" in Windows. Bij de meeste desktop modellen kun je ook afsluiten door kort op een knop aan de voorkant te drukken. Geef de computer rustig de tijd om af te sluiten voordat je de stroom eraf haalt, dit kan enkele minuten duren.

De andere mogelijke oorzaak is een probleem met de harde schijf. Als je problemen blijft houden ondanks dat je het systeem correct hebt afgesloten dan is waarschijnlijk je harde schijf niet goed meer.

Je kunt dan het volgende proberen: Start de computer in de Safe Mode (tijdens het opstarten op F8 drukken, en dan Safe Mode (Veilige Modus) uit het menu kiezen), open een commando prompt en start het programma scandisk.exe. Dit programma controleert op "bad sectors", stukjes van de harde schijf die het niet meer goed doen. Vaak kunnen diskproblemen verholpen worden door deze bad sectors niet meer te gebruiken, scandisk zorgt hier voor.

Mocht ook dat niet helpen dan moet waarschijnlijk de harde schijf vervangen worden. Dit is vrij eenvoudig om zelf te doen, maar je kunt het ook door een reparateur laten doen. Je bent dan wel alle data kwijt, dus stel eerst van te voren alles wat je wilt bewaren veilig op een CD-R, USB stick of ander extern opslagmedium. Bedenk ook wel dat je data op de kapotte schijf blijft staan, dus als daar gevoelige informatie bij zit kun je deze beter niet zomaar weggooien.