Nieuw besturingssysteem op laptop gezet, Windows 7, Microsoft Office en Photoshop Elements 9 verwijderd. Heb ik recht op garantie?
Ik heb laatst de Consumer Preview van Windows 8 geïnstalleerd, maar heb helaas geen backup van mijn programma's gemaakt. Toen ik de computer kocht stonden er Microsoft Office, Photoshop Elements 9 e.a. programma's al op de computer geïnstalleerd, die ik nu dus kwijt ben. Terug gaan naar Windows 7 kon ook niet meer. Ik vond Windows 8 niet fijn werken dus heb ik opnieuw een ander besturingssysteem erop gezet, namelijk Bodhi Linux. Deze vind ik helaas ook niet fijn werken, ik zou dus het liefst terug willen naar Windows 7 en mijn oude programma's terug hebben. Heb ik daar garantie op?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.