Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Abonnementen. Vragen over apps, mobiele telefonie en telefoons vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.
Ik wil een bepaalde simkaart apart bestellen, ik weet al welke. Maar ik wil nu een smartphone kopen zonder abonnement o.i.d., waar ik de simkaart in kan doen. Waar kan ik die kopen?
Bij welke providers is dat het geval (alleen van TMobile weet ik het zeker)?
En hij is net een maand afgesloten
Ik heb een abonnement op de Samsung Galaxy mini inclusief internet, ik heb 'pakketgegevens gebruiken' aangevinkt en heb alsnog geen internet. Als ik een 'netwerkoperator' aanvink staat er 'kan geen verbinding maken' Wat kan er nou mis zijn?!
Ik ben werkzaam in een callcenter en verkoop daar mobiele telefoon abonnementen voor een grote Nederlandse provider ( noem hem even X), dit is een klant van de callcenter waar ik werkzaam ben. De provider X heeft twee jaren geleden een incentive programma (extra cadeaus, soort bonus) opgezet voor callcenter medewerkers. Bij elke abonnement die ik verkocht kreeg ik van X een aantal punten, deze waren zichtbaar in een soort webwinkel. In deze omgeving kon ik de punten omruilen voor cadeaus (paraplu, wekker, cadeaubonnen, horloges, fietsen, vakanties en scooters et cetera). Naar lang sparen bereikte ik +/- 6500 punten (+/-€350,-) maar toen ik deze wilde besteden, bleek de webwinkel failliet, dus de gespaarde punten die ik via provide X had gespaard kon ik niet meer besteden in de webwinkel.
Mijn vraag:
De punten spaarde ik bij provider X, de webwinkel is failliet, maar naar mijn mening kan ik nog steeds aanspraak maken op de gespaarde 6500 punten bij de provider X. immers het lijkt me dat de webwinkel pas betaalt kreeg van de provider op het moment dat ik de punten besteede in de webwinkel.