Het muntje (waar je altijd naar op zoek bent) dat in een winkelwagentje wordt gestoken, bij elk bezoek aan de supermarkt, verdwijnt langzaam maar zeker uit het Nederlandse landschap. Albert Heijn was al een tijdje overgestapt, maar andere supermarkten beweren dat klanten tegenwoordig de winkelwagentjes netjes terugbrengen, waardoor het muntje overbodig is geworden.
Van noodzaak tot overbodigheid
Het werkelijke doel van het muntje was niet om ons een nostalgisch gevoel te geven, maar om te zorgen dat winkelwagentjes niet zouden rondslingeren op parkeerplaatsen of in de omgeving van de supermarkt.
Muntje bedoeld als statiegeld
Het muntje fungeerde als borg: je stopt een euro in het wagentje, en wanneer je het wagentje weer in de daarvoor bestemde plek parkeert, neem je de euro weer terug. Net als statiegeld op blikjes.
In de afgelopen jaren wordt steeds vaker beweerd dat het systeem zijn doel voorbij is gestreefd. Supermarktketens, waaronder Albert Heijn, beweren dat hun klanten de karretjes nu netjes terugzetten, zonder daarvoor een borg nodig te hebben. Ze ondervinden nog nauwelijks problemen met de karretjes.
Misbruik van supermarktkarretjes
In het verleden was er regelmatig sprake van misbruik van supermarktkarretjes. Het is een probleem dat zich in veel gemeenschappen voordoet.
Het kan verschillende vormen aannemen, zoals:
- Het achterlaten van karretjes buiten de supermarkten
- Het bewust beschadigen van karretjes
- Het gebruik ervan voor andere doeleinden dan winkelen, zoals het vervoeren van goederen of afval
Twijfel van de professional
De beweringen van de supermarkten, dat de muntjes onnodig zijn geworden, worden echter in twijfel getrokken door mensen uit het veld.
Eén van hen is Frank Dam, ook bekend als de Karrenkoning. Dam heeft zijn bedenkingen over het algemeen wegvallen van het muntje en meldt dat zonder het muntje, de kans op rondslingerende karren weer kan toenemen. Hij zegt: “Als de klant weet dat hij er geen muntje in hoeft te stoppen, is de drempel om het winkelwagentje achter te laten lager.”
De karrenkoning
De tekst gaat onder het bericht verder >>
Karrenkoning Wanzl werkt aan gechipte kar https://t.co/kTdgfIaOaG pic.twitter.com/yWq8uCHSXQ
— Distrifood (@Distrifood) February 8, 2022
Gemengde reacties van klanten
De stem van de consument is uiteraard ook van belang in deze discussie. Enerzijds zijn er klanten die denken dat het een goede ontwikkeling is, omdat ze altijd al hun winkelwagentjes netjes terugbrengen. Of, altijd op zoek zijn naar een muntje. Anderzijds zijn er zorgen bij een deel van de consumenten die vrezen dat de karren nu vaker achtergelaten zullen worden door luiheid of laksheid.
Redenen afschaffen winkelwagenmuntjes
Naast het argument dat klanten nu vaker hun winkelwagen terugbrengen, zijn er nog een aantal redenen waarom supermarkten willen stoppen met het muntjessysteem.
- Eén daarvan is de administratieve rompslomp die het inzamelen van de muntjes met zich meebrengt.
- Daarnaast is er ook een financiële factor: klanten vergeten soms het muntje weer in te leveren, waardoor het geld niet terugkomt.
- Verder zijn er ook supermarkten die kiezen voor alternatieven, zoals elektronische sloten.
Vasthouden aan traditie
Toch zijn er nog steeds supermarkten die vasthouden aan het traditionele muntje. Supermarkt Jan Linders geeft aan dat ze het systeem van de muntjes willen behouden, omdat de klanten dit ervaren als een service.
Jumbo heeft nog geen plannen om het muntje af te schaffen, omdat het systeem volgens hen goed werkt.
Doel winkelwagenmuntjes voorbij geschoten of nuttige service?
Kortom, de toekomst van het winkelwagenmuntje is nog onzeker. Terwijl sommige supermarkten geloven dat het muntje zijn doel voorbij is geschoten, zien anderen het nog als een nuttige service. De meningen onder klanten zijn verdeeld en deskundigen op het gebied van winkelwagenbeheer, betwijfelen of de afschaffing van het muntje een goede ontwikkeling is.
Winkelwagenmuntjes
Na de coronaperiode werd het winkelwagenmuntje weer teruggebracht. Toen was de discussie er ook al: nuttig of niet?
Bekijk de beelden hieronder >>
Bron van AD