Vrouwen geven meer geld uit aan kleding dan mannen. Online shoppen zorgt voor hogere uitgaven dan in fysieke winkels. Dit blijkt uit een enquête onder bijna 5.200 Nederlanders. Gemiddeld besteden vrouwen 95 euro online, en mannen 88 euro. Vrouwen shoppen ook bij meer winkels.
Online vs. offline: waar geven we meer uit?
Shoppen we online, dan geven we meer uit. Gemiddeld 136 euro online tegenover 74 euro in fysieke winkels. Jongeren tussen 18 en 34 jaar geven het meest uit aan kleding: jaarlijks maar liefst 1.094 euro. Bij 50-plussers ligt dit bedrag aanzienlijk lager, op 501 euro. Zalando is online de populairste keuze met een gemiddelde besteding van 118 euro per bezoek.
De tekst gaat onder de video verder >>
De top en de flop: waar shoppen we het liefst?
Als het op fysieke winkels aankomt, lopen de Bijenkorf, Van Uffelen, en Van Dal Mannenmode voorop met de hoogste gemiddelde bestedingen per bezoek. Aan de andere kant staan Wibra en Zeeman, waar shoppers beduidend minder uitgeven, gemiddeld 19 tot 20 euro. Dit verschil hangt nauw samen met de prijsstelling en het assortiment van deze winkels.
Verschillen in online aankoopgedrag
Het online aankoopgedrag van kleding verschilt aanzienlijk tussen mannen en vrouwen. Deze verschillen kunnen worden onderverdeeld in winkelgewoonten, voorkeuren, aankoopmotieven, en de invloed van sociale media. Laten we deze aspecten nader bekijken.
1. Frequentie en tijdsbesteding
- Vrouwen winkelen vaker en besteden meer tijd aan het online doorzoeken van kledingopties. Ze nemen de tijd om verschillende producten en prijzen te vergelijken voordat ze een beslissing nemen.
- Mannen hebben de neiging om minder tijd te besteden aan online winkelen. Hun benadering is doelgerichter; ze kopen meestal precies wat ze nodig hebben en verlaten de website snel.
2. Gebruik van mobiele apparaten
- Vrouwen winkelen vaker via mobiele apparaten vanwege het gemak van winkelen op elk moment en elke plaats.
- Mannen geven de voorkeur aan winkelen via desktops of laptops vanwege de grotere schermen en eenvoudigere navigatie.
3. Modebewustzijn en trends
- Vrouwen zijn meer gericht op de laatste modetrends en volgen actief modeblogs, influencers, en sociale media voor inspiratie.
- Mannen zijn doorgaans minder geïnteresseerd in trends en geven de voorkeur aan tijdloze, functionele kleding.
4. Prijsgevoeligheid:
- Vrouwen zijn vaak prijsbewuster en zoeken actief naar kortingen en aanbiedingen voordat ze een aankoop doen.
- Mannen zijn minder gevoelig voor prijzen en kiezen vaak voor efficiëntie, zelfs als dat betekent dat ze iets meer betalen.
5. Invloed van beoordelingen en recensies
- Vrouwen lezen vaak beoordelingen en recensies om de kwaliteit en geschiktheid van producten te bevestigen.
- Mannen hechten minder belang aan beoordelingen en baseren hun keuzes meer op productinformatie.
6. retourbeleid en klantenservice
- Vrouwen maken vaker gebruik van retourzendingen. Ze bestellen vaak meerdere maten of stijlen om thuis te passen en sturen ongewenste items terug.
- Mannen retourneren minder vaak en kopen meestal alleen wat ze echt nodig hebben.
Het online winkelen voor kleding vertoont duidelijke verschillen tussen mannen en vrouwen. Vrouwen nemen meer tijd om de beste deals te vinden en worden sterk beïnvloed door sociale media en beoordelingen. Mannen zijn doelgerichter en minder prijsgevoelig, met een voorkeur voor een efficiënte en snelle aankoopervaring. Retailers kunnen profiteren van deze inzichten door hun marketingstrategieën en klantenservice af te stemmen op de unieke behoeften en voorkeuren van beide geslachten.
Bron: Businessinsider