Ga naar de inhoud

Gratis verzenden en retourneren is voorbij, steeds vaker betalen


Steeds meer webshops rekenen verzendkosten voor het versturen van producten naar klanten. Daarom wordt 2023 het jaar waarin gratis bezorging niet meer standaard is. Dit gaat ook op voor het gratis retoursturen van artikelen. Lees hier waarom dat is en wat de verzend- en retourkosten zijn bij jouw favoriete webwinkel! De periode van gratis verzenden en retourneren is helaas voorbij.

Verzendbeleid van webshops aangepast – gratis verzenden en retourneren is voorbij

Steeds meer mensen bestellen online. Het is ook heel makkelijk, met een paar klikken op de knop heb je binnen enkele dagen je favoriete kledingstuk in huis. Daarnaast is het vaak ook een stuk goedkoper. Online is er altijd wel een aanbieding te vinden. Aangezien je bijna toch nooit wat betaalt voor retour- en verzendkosten, is de stap naar een online bestelling, snel gezet. Ideaal voor het gemak van de consument.

Voor webshopeigenaren is dit minder ideaal. Mensen bestellen meerdere maten, of sturen alles terug. Zonde van hun tijd én moeite. Niet erg als het een paar keer gebeurt, wel als dit structureel het geval is. Daarom heroverwegen veel webshops op dit moment hun verzendbeleid. Een logisch besluit, door de huidige economische onzekerheid willen veel winkels afstappen van gratis verzending en/ of retour. 

Verzend- en retourkosten bij jouw favoriete winkel 

  • Zalando: gratis verzending boven de 19.95 euro, ratis retourkosten
  • Bonprix: 3.95 euro verzendkosten, gratis retourkosten 
  • Hema: gratis verzending boven de 30 euro (anders 4.95 euro), gratis retourkosten 
  • Blokker: gratis verzending boven de 25 euro (anders 4.95 euro), gratis retourkosten 
  • Karwei: 4.95 euro bezorgkosten, retourkosten voor eigen rekening 
  • ANWB: gratis verzending boven de 60 euro, anders 4.95 verzendkosten, gratis retourkosten
  • Bristol: gratis verzending vanaf 29.95 (anders 3.99 euro), retourkosten voor eigen rekening
  • Zara: gratis verzending boven de 40 euro (anders 3.95 euro), retourkosten 1.95 euro
  • H&M: gratis verzending voor members, gratis retourkosten

Meer over: